Cos'è l'autocertificazione Consiste nella facoltà riconosciuta ai Cittadini di presentare, in sostituzione delle tradizionali certificazioni richieste, propri stati e requisiti personali, mediante apposite dichiarazioni sottoscritte (firmate) dall'interessato. La firma non deve essere più autenticata. L'autocertificazione sostituisce i certificati senza che ci sia necessità di presentare successivamente il certificato vero e proprio. La pubblica amministrazione ha l'obbligo di accettarle, riservandosi la possibilità di controllo e verifica in caso di sussistenza di ragionevoli dubbi sulla veridicità del loro contenuto. Vi sono pochi casi, nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, in cui devono essere esibiti i tradizionali certificati: pratiche per contrarre matrimonio, rapporti con l'autorità giudiziaria, atti da trasmettere all'estero
Il servizio consente a tutti i cittadini di compilare i moduli di autocertificazione prelevando i propri dati direttamente dalle banche dati dell'anagrafe comunale.
I cittadini che non sono in possesso delle autorizzazione per accedere al servizio possono farne richiesta all'ente.